ufa169 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใส
ufa169 ("เรา", "ของเรา") คือแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทย ครอบคลุมบริการสล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล หวยออนไลน์ และคาสิโนสด เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ ufa169 แอปพลิเคชัน ช่องทาง LINE รวมถึงการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างท่านกับทีมบริการลูกค้าของเรา ไม่ว่าท่านจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือจังหวัดใดก็ตามในประเทศไทย
เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย ufa169 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ, บัตรประชาชน, วันเกิด | ยืนยันอายุ 20+ และ KYC |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทร, LINE ID | สื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน | บัญชีธนาคาร, PromptPay | ประมวลผลธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น | ความปลอดภัยและพัฒนาบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ | Session ID, การตั้งค่าภาษา | ประสบการณ์ผู้ใช้ |
ufa169 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
ufa169 ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำเป็นที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ดังนี้
ufa169 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้งาน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ufa169 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
ufa169 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร (แชท/อีเมล) | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
| ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยัน | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| Log ความปลอดภัย | 2 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้ Analytics | 26 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] พร้อมระบุตัวตนและรายละเอียดคำขอของท่านให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี ufa169 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ระดับโลก หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว ufa169 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย ซึ่งรวมถึงการทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
ufa169 อาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ
การที่ท่านยังคงใช้บริการของ ufa169 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ufa169 ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมอบสิทธิ์สำคัญเหล่านี้แก่ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย
ขอให้ลบข้อมูลของท่านเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาอีกต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นอย่างแท้จริง
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบไฟล์ที่สามารถนำไปใช้กับระบบอื่นได้
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ผ่านมา
เราลงทุนในระบบและกระบวนการที่แข็งแกร่งเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS เพื่อป้องกันการดักฟังหรือขโมยข้อมูล
กระบวนการ Know Your Customer ช่วยให้มั่นใจว่าบัญชีทุกบัญชีเป็นของบุคคลจริงที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป และป้องกันการใช้ข้อมูลปลอมหรือขโมยตัวตน
พนักงานของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในระดับที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น ระบบ Role-Based Access Control ถูกนำมาใช้อย่างเข้มงวด
ทีมไอทีของเราดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัยและทดสอบช่องโหว่เป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มของเราได้รับการปกป้องจากภัยคุกคามล่าสุด
ระบบของเราจะแจ้งเตือนท่านทันทีเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ เพื่อให้ท่านสามารถดำเนินการได้ทันท่วงทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด และมีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่พร้อมรับเรื่องร้องเรียนตลอดเวลา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้บริการ หรือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถเข้าไปอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าเหล่านี้